New York, 1919. Az elmúlt években Lillian Carter a művészek legkeresettebb modellje volt New Yorkban, ahol a róla mintázott szobrok olyan ikonikus helyeket és épületeket ékesítenek, mint a Brooklyn híd és a Plaza Hotel. Azonban az édesanyja halála után a lány csak céltalanul sodródik. Így amikor Lillian belebotlik egy álláslehetőségbe a Frick-palotában - melynek a kapuja fölött lévő reliefet ironikus módon, az ő képmása díszíti -, azonnal elvállalja. Ám minél tovább dolgozik a zsarnoki és sokat követelő Helen Frick, a művészetpártoló gyáros, Henry Clay Frick lánya mellett, annál erősebben fonódik össze az élete a családéval - romantikus találkák, ellopott ékszerek kusza hálójába keveredik, és egy családi drámába, amely olyan mélyre hat, hogy a tét már csak élet vagy halál lehet.
New York, 1966. Az angol fotómodell, Veronica Weber lehetőséget kap, hogy igazán beindítsa a karrierjét. A fotózáshoz New York egyik legimpozánsabb múzeumává átalakított, egykori Frick-palota szolgál hátterül. Azonban amikor egy apró hiba miatt elbocsátják, véletlenül egy sor rejtett üzenetre bukkan az épületben. Egy hóvihar miatt a múzeumban reked Joshuával, a sármos kurátorgyakornokkal, akivel az üzenetek nyomán kincsvadászatra indulnak; az elrejtett Magnólia gyémánt nemcsak Veronica anyagi gondjaira nyújthatna megoldást, hanem végre feltárná a hírhedt Frick családban sok évtizede történt gyilkosság mögött lappangó igazságot is.